Dalam instansi sekolah, mulai dari tingkat SD hingga SMA/SMK Sederajat, pastilah
sudah mengehatahui tentang adanya akreditasi. Apa itu akreditasi ??
Akreditasi sekolah adalah kegiatan penilaian (asesmen) sekolah secara sistematis
dan komprehensif melalui kegiatan evaluasi internal dan evaluasi eksternal
(visitasi) untuk menentukan kelayakan dan kinerja sekolah.
Akreditasi sekolah secara resmi dilakukan oleh Pemerintah, yaitu melalui Badan Akreditasi
Sekolah Nasional (BASNAS). Hal ini resmi dan terus dilakukan untuk kepentingan kwalitas pendidikan
yang semakin baik.
Namun, selain pemerintah yang melakukan akreditasi, ternyata lembaga lain
diluar pemerintah juga ada yang melakukan penilaian tentang sekolah maupun
perusahaan.
Salah satunya adalah International
Organization for Standardization), (bahasa Perancis: Organisation
internationale de normalisation) atau disingkat ISO.
Contoh dalam hal ini adalah, SMK Muhammadiyah 1 Trenggalek, yang telah
mennerapkan Akreditasi ISO 9001:2008
Lantas, apa manfaat Sekolah / Perusahaan/ Organisasi ikut akreditasi ISO ?
Pengertian ISO 9001
menurut wikipedia ISO 9001 merupakan standar
internasional di bidang sistem
manajemen mutu. Suatu lembaga/organisasi yang telah mendapatkan
akreditasi (pengakuan dari pihak lain yang independen) ISO tersebut, dapat
dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal manajemen
penjaminan mutu produk/jasa yang dihasilkannya.
Generic Generic berarti
standar yang sama dapat diterapkan pada berbagai organisasi, besar atau pun
kecil, apapun product dan layanannya, dalam sembarang actifitas suatu sektor,
dan apakah itu adalah perusahaan business, layanan public atau departemen pemerintahan.
Sistem manajemen
mengacu pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau
aktivitas, sehingga produk atau jasa memenuhi tujuan yang telah ditetapkannya
sendiri, seperti:
>Memenuhi
persyaratan kualitas pelanggan,
>Sesuai dengan
peraturan, atau
>tujuan lingkungan.
Sejarah ISO 9001:2008
1. Dikeluarkan oleh
International Organization for Standardization (ISO) , berkedudukan di Genewa,
Swiss.
2. ISO 9001:2008
disusun oleh Technical Committee (TC) 176.
3. Dikeluarkan pertama
kali pada tahun 1987.
4. Telah mengalami
perubahan / revisi sebanyak dua kali yaitu pada tahun 1994 dan 2008.
5. Diadopsi oleh
serluruh negara anggota ISO menjadi standar pada masing-masing negara tersebut
Keluarga ISO 9000
1 ISO 9000 –
Sistem Manajemen Mutu Dasar Acuan dan Kosa Kata
2 ISO 9001 –
Sistem Manajemen Mutu
Persyaratan
3 ISO 9004 –
Sistem Manajemen Mutu
Panduan untuk Peningkatan Kinerja
4 ISO 19011 –
Panduan untuk Audit Sistem Manajemen Mutu dan
Lingkungan
Pada dasarnya ISO 9001 satu ini adalah suatu standard bagi organisasi untuk
dapat mencapai kepuasan pelanggan sehingga pada akhirnya bisnis organisasi
tersebut bisa berjalan secara berkesinambungan.
Manfaat Penerapan sistem manajemen Mutu ISO
9001:2008
§ Untuk menetapkan
standar dan membakukan proses kerja serta penanggung jawab di Sekolah
§ Untuk memastikan
standar kerja tetap pada Sekolah, bukan pada individu karyawannya
§ Untuk memastikan
proses tetap berkelanjutan, walaupun ada perubahan personel
§ Sebagai alat bantu
training untuk karyawan baru di Sekolah
§ Untuk menghindari
perubahan tanpa adanya pemberitahuan di Sekolah
§ Sebagai referensi dan
bukti tertulis yang standar sehingga proses bisa diaudit
§ Bisa digunakan untuk
pengembangan organisasi di Sekolah
§ Memenuhi kebutuhan pasar Sekolah
kira kira bagaimana kondisi organisasi apabila tidak
menjalankan sistem manajemen Mutu ini ?
§ Tidak ada instruksi
kerja / informasi tertulis di Sekolah
§ Instruksi kerja di Sekolah tidak
ditaati
§ Tidak ada record
(rekaman) di Sekolah
§ Record di Sekolah sukar ditemukan
§ Dokumen-dokumen di Sekolah tidak terkontrol
§ Melakukan
perubahan yang bukan wewenangnya
§ Peralatan
inspeksi tidak dikalibrasi di Sekolah
§ Meletakan barang
tidak pada tempatnya
§ Status barang di Sekolah tidak jelas
§ Komplain
Pelanggan tidak ditangani sampai tuntas
§ Target dan sasaran
perusahaan tidak jelas
§ tidak ada improvement
dan efisiensi
nah bisa dibayangkan kondisi usaha yang tidak menjalankan sistem manajemen
mutu dengan baik, apabila organisasi mengalami salah satu kondisi seperti di
atas maka sudah saatnya organisasi anda di Sekolah menerapkan sistem manajemen mutu ISO
9001 ini, Seperti Di SMK Muhammadiyah 1 Trenggalek
Demikian sedikit penjelasan mengenai ISO 9001:2008, semoga bermanfaat,